Transjakarta Gandeng KNKT untuk Audit Menyeluruh Operasional Layanan

VIVA Jakarta – PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menggandeng Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) untuk melakukan audit dan evaluasi menyeluruh terhadap operasional layanan. 

Direktur Utama Transjakarta, Welfizon Yuza, menegaskan komitmen serius perusahaan dalam menangani kasus ini dan melakukan evaluasi menyeluruh. 

"Keselamatan adalah prioritas utama kami. Kami menggandeng KNKT karena keahlian dan independensi mereka dalam melakukan investigasi kecelakaan," ujar Welfizon saat jajaran direksi dan manajemen Transjakarta melakukan audiensi dengan KNKT, di kantor KNKT, Jakarta Pusat, Senin, 22 September 2025.

Langkah tersebut merupakan respons atas arahan Gubernur, menyusul terjadinya 3 kecelakaan yang terjadi pada September 2025. Insiden itu melibatkan 2 operator yang bekerja sama dengan Transjakarta, yaitu Damri dan Steady Safe. 

Kerja sama Transjakarta dengan KNKT mencakup investigasi mendalam terhadap penyebab dari setiap kecelakaan, baik yang berhubungan dengan faktor manusia (SDM), prosedur operasional, maupun teknis armada. Hasil dari investigasi ini akan menjadi dasar bagi Transjakarta untuk merumuskan perbaikan sistem secara komprehensif.

"Kami menyadari adanya kebutuhan untuk perbaikan di berbagai aspek. Oleh karena itu, kami akan bekerja sama erat dengan KNKT seperti yang sebelumnya pernah kami lakukan, untuk mengidentifikasi area-area yang perlu perbaikan," kata Welfizon.

Dengan kerja sama ini, Transjakarta berharap, pihaknya dan mitra operator bisa terus menghadirkan layanan transportasi publik yang memberikan rasa aman dan nyaman kepada pelanggan.